Bij het kopen van een nieuw matras moet u vaak eerst wennen aan de eigenschappen van dit matras. Dit is heel normaal, want waarschijnlijk heeft u al jaren op uw oude matras geslapen en geeft het nieuwe matras u een betere ondersteuning. Hier moet uw lichaam aan wennen.
Als u een nieuw matras koopt bij Jumbo Matrassen mag u hier eerst 30 dagen op proefslapen. U kunt een matras namelijk pas goed beoordelen als u er minimaal 14 nachten op heeft geslapen. Uw lichaam krijgt dan de kans om aan de nieuwe slaaphouding te wennen. Mocht het matras na de proefperiode niet bevallen, kunt u gebruik maken van onze omruilgarantie.
Als u bij Jumbomatrassen een matras koopt mag u een periode van 30 dagen proefslapen. Om een matras goed te kunnen beoordelen zou u er wel minimaal 14 dagen op moeten slapen. Het lichaam moet ook de kans krijgen om aan het matras te wennen. Als het matras dan niet bevalt kunt u in zo’n geval gebruik maken van onze omruilgarantie.
Wilt u aanspraak maken op de omruilgarantie? Neem dan telefonisch of per mail contact op met onze klantenservice. U wordt zorgvuldig en deskundig begeleidt naar het juiste slaapcomfort. U vindt dus altijd een matras dat bij u past.